2024年1月24日央视网发布《今日说法》栏目播出节目《致命坠落》,讲述一醉酒男子踹开电梯层门坠落身亡引发的法律纠纷:
2021年5月4日晚,陈某因醉酒无法顺利回自己房间,并误跑错了楼层,酒店虽派出三名服务员前往查看,但未做有效处理。陈某踹开电梯门,从21楼进入电梯井导致坠亡。陈某家人认为该酒店失责,故将酒店诉至了法院。
厦门市中级法院经过审理认为,在陈某醉酒并且摔倒后,三名女服务员没有采取帮助措施,也没有等到男保安过来把陈某送回房间,酒店与客人有付费合同关系,五星级酒店应该对实习员工进行应急、安全方面的培训,应该对围困、特殊需要帮助的客人提供帮助。酒店在接到陈某电话后的处置失误。最终中级法院判决:陈某负主要责任75%,酒店负25%责任,酒店需赔偿陈某39万多元。