“感谢社区的及时处理，把我从电梯里解救出来，使我能转危为安，你们真是群众的贴心人。”花戏楼街道华佗社区居民陶明德感激地说道。
8月19日上午，居民陶明德像往常一样回家，坐上电梯后不久，电梯突然出现故障，他被困在电梯里，汗水很快浸湿了衣服，情急之下他拨打了华佗社区居民组长魏岩岩的电话。居民组长魏岩岩在得知情况后立即联系物业公司工作人员和电梯维保公司，展开救援行动。
营救现场，大家通过喊话确定被困人员位置后，安抚被困人员情绪，同时电梯维保人员开展被困群众解救工作。在大家密切配合下，陶明德被及时解救出来。居民组长魏岩岩及时给他送上了矿泉水，并扶他到通风处，询问他的身体情况，安抚好情绪后送其回到家中。居民被成功解救后，现场围观群众纷纷点赞。
事后，为表达感谢之情，被困群众陶明德为华佗社区和华佗小区佳景物业公司送上了感谢信，感谢他们及时营救，使自己脱离险境。
下一步，花戏楼街道华佗社区党委将加强对突发事件的应急能力和风险防范水平，当好群众的贴心人，把责任扛肩上，用真心解民忧，用真情暖民心，切实增强群众的安全感和满意度。
